Spinstar Casino is één van de nieuwste online casinos die op de Nederlandse markt zijn aangekomen. Het casino heeft zichzelf gepresenteerd als een serieuze speler in het online goksegment, met een breed aanbod aan spellen en verschillende bonussen om spelers te trekken.
Brand Overzicht
Spinstar Casino is opgericht door een groep ervaren professionals uit de online casino-industrie. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta, waar het onder toezicht staat van de Maltese gaming autoriteit (MFSA). Spinstar Casino beschikt over verschillende licenties om spelers wereldwijd te kunnen bedienen.
Registratie Proces
Het registreren spinstar casino online bij Spinstar Casino is een eenvoudig proces dat slechts enkele minuten kost. De gebruiker moet eerst zijn persoonlijke gegevens invullen, waaronder naam, adres en wachtwoord. Vervolgens wordt hem gevraagd om de voorwaarden van het casino te lezen en akkoord te gaan.
Een interessante eigenschap van Spinstar Casino is dat ze een unieke registratie-procedure hebben ontwikkeld. Zodra je account is aangemaakt, word je als welkom heet in Spinstar City genoemd; met meerdere niveaus en prestige waarin spelers omhoog kunnen gaan door het spelen van games op het platform.
Account Features
Nadat de gebruiker zich heeft geregistreerd, kan hij zijn account beheren via de "Mijn Account" sectie. Hier vindt men informatie over bestellingen en bonussen, evenals de mogelijkheid om accounts te aanpassen of zelfs tijdelijk stoppen met spelen.
Spinstar Casino heeft verschillende niveaus van kwaliteit als bonus voor zijn spelers. Bijvoorbeeld: 10 gratis spins bij het maken van een account, aangeboden na registratie en activaties in de browser verslechterd niet naar behoren te functioneren op mobiele apparaten of tablet.
Bonussen
Spinstar Casino biedt verschillende soorten bonussen om spelers aan te trekken. Deze bestaan uit welkomstbonussen, gratis spins, cashback en een VIP-klub voor de meest geregistreerde klanten van het platform.
Het welkomstpakket voor nieuwe registratie bestaat dan ook niet zoals verleden. Spinstar Casino zorgt ervoor dat er niets wordt verschenen voor wat je hebt ingezet: bijvoorbeeld 300% meer cashback na je inleverde gokken om de volgende ronde te spelen, inclusief een bonustype en een afloop.
Betalingen en Uitbetaling
Spinstar Casino biedt verschillende betaalmethoden aan voor het storten van geld op het account. Deze bestaan uit creditcard (Visa/Mastercard), bankoverschrijving, iDEAL en PayPal.
Voor de verwerking van betalingen werkt Spinstar met een aantal andere bedrijven samen: TrustPay, Skrill, WebMoney en euteller betaalmethodes. Ze bieden meerdere manier om te spelen zoals korting op inzetten via bonuscodes.
Spel Categories
Spinstar Casino beschikt over een breed aanbod van spellen, waarin ze de klassiekers presenteren: video slots, table games en live gokken. Voor slot-aficionado’s worden er bijvoorbeeld veel soorten geraadpleegd zoals Fruit Blast, Fruity Reel Rush of The Wizard. Het casino heeft samenwerking met enkele van de meest gerenommeerde spelsoftwareleveranciers ter wereld.
Een extra eigenschap waarover Spinstar Casino beschikt, is een aparte gok-simulator waarmee de gebruiker kan oefenen voor echt geld te spelen. Hiermee kun je de gok-ervaring opdoen zonder dat er geld is gemoeid; men kan bijvoorbeeld kiezen om de simpele roulette spel variant in gebruik nemen.
Software Providers
Spinstar Casino werkt samen met een aantal bekende softwareleveranciers. Deze bestaan uit Microgaming, Play’n Go en NetEnt. Elk van deze bedrijven levert hun eigen soorten spellen aan: bijvoorbeeld slots als Starburst of Book of Dead.
Mobiele Versie
Spinstar Casino heeft ook een mobiele versie van zijn website die op kleine schermen goed werkt. Door het platform is een app voor smartphones en tablets beschikbaar in de Nederlandse taal, evenals meerdere andere talen: Engels (Engelse variant), Franstalige variatie én Duits.
De gebruiksvriendelijkheid van de mobiele versie staat garant door slimme designaanpassingen. Het spelplatform kan geopend worden op ieder moment en is gemaakt voor elk apparaat, of grote of kleine scherminformatie te maken in alle kennis over online spelen na de registratie.
Beveiliging en Licentie
Spinstar Casino beschikt over verschillende licenties om spelers wereldwijd te kunnen bedienen. Deze bestaan uit een MGA (Malta Gaming Authority) en een Curacao licentie.
De beveiliging van het casino is goed geregeld door middel van de SSL-encryptie, die alle verkeer tussen de gebruiker en de server encrypteert.
Klantenservice
Spinstar Casino heeft ook verschillende manieren om hulp te bieden. Dit bestaat uit een live chat functie waarbij je rechtstreeks met een medewerker in contact kunt komen, evenals e-mailondersteuning via het contactformulier op de website.
De spelers kunnen voor extra vragen van Spinstar Casino ook eerder terecht bij andere organisaties. Vanuit hun klantenservice kunnen ze vaak zowel online casino ervaring als een gok-ervaren medewerker inschakelen om te adviseren op het internet.
Gebruikerservaring
De gebruiker van Spinstar Casino heeft geen last van langdurige downloads en incompatibiliteiten tussen zijn browser of telefoontoestel, die meestal worden verzekerd bij veel online spelers. Dit komt door de gebruiksvriendelijke lay-out van de website.
Spelinformatie is zorgvuldig verzameld op één pagina waarin ook bonus codes en verwijzingen naar spelregels zijn beschreven. Het casino geeft zo niet teveel moeilijke tekst om vastgehouden te worden door slecht taalgebruik; dat kan voor sommige lezers vaak problemen opleveren.
Prestaties
Spinstar Casino scoort goed op alle gebieden die je bij online casino’s verwacht. Het aanbod van spellen is breed, de bonus-structuur is uitgebreid en de beveiliging is op orde.
Een klein punt voor verbetering zou echter een snellere respons tijdens de live chat zijn, zoals ook wordt verwacht bij serieuze online gokspellen.