När man pratar om online casinon är det många faktorer som ska beaktas innan en beslut fattas att spela på ett visst varumärke eller inte. Det kan handla om alltifrån bonusar och välkomster, till betalningsmetoder och spelutbudet i sig. I spinko-casino.se detta avsnitt kommer vi att gå igenom alla de olika aspekterna kring Spinko, för att ge en så detaljerad bild som möjligt av vad varumärket har att erbjuda.
Brand Översikt
Spinko är ett nystartat online casinon som har uppenbara ambitioner. Första gången man besöker deras hemsida ser det nästan ut som om de vill vara likt några av de större och mer etablerade kasinovärlden, med samma designmässiga inslag och allvarliga färger på sin hemsida. Denna tydligt förmodade ambition är en positiv aspekt, då man kan se att Spinko inte försöker vara något annat än vad de är; ett nytt online casinon med ambitioner.
Innan vi fortsätter till nästa avsnitt, och övervakar alla dessa detaljer om varumärket är det värt att notera några allmänna saker. Spinko har sedan länge sagt sig vara engagerade i hur man arbetar för att skydda sina spelare mot skadlig verksamhet som bedrägeri och utpressning, vilka med fördel ska uppmärksamma även kunder hos äldre varumärken. De tycks vara allvarliga om sitt arbete inom detta.
Registreringsprocessen
Efter att ha besökt deras hemsida kan man registrera ett nytt konto i fönstret ovanpå sidan. I denna process följer Spinko med sina kunder varje steg av vägen, och enligt det kan man välja vilken typ av bonus de vill ha. Det finns tre olika typer att välja mellan; cashbackbonusen är den som ger 20% pengar tillbaka på förlusterna under två dagar efter insättning (vilket är en bra erbjudande), eller det vanliga varvet med freespins för de som spelar slots.
Det finns dock problem med hur denna process fungerar. Både antalet lösenordsförsök och antal registreringar inom ett år, ska begränsas till 10 stycken. En del av kunder kan ha stora svårigheter att komma vidare efter det första försöket med insättning.
Konto Fördelar
När man väl har registrerat sitt konto är det möjligt att gå igenom Spinkos olika avdelningar som kan visas i sidomenyerna. På sidan huvudsidor finns bland annat de populära spelstopp, den senaste nyheten och en länk till varumärket. I andra menyn har man sedan möjligheten att se alla typerna av spelen.
Det är emellertid värt att notera ett par saker innan det går vidare. Det första problemet gäller när registreringen lyckas och den nyanställda kan få tillgång till inloggning, sedan man väljer att “starta” sina sidofunktioner (d.v.s. skapa ett nytt konto eller lämna sitt befintliga konto). Konto har det fullständiga utbudet av alla Spinkos funktioner.
Bonusar
Eftersom spelinnehåll varit lite mer begränsad är det inte enbart en bonus som kan hänvisa till. Även de mindre typerna av föremål kan ge kunder “varje steg mot frihet” genom att använda sig av kontobonusen, cashbackbonusen, eller till och med freespins som ges under 30 dagar.
Efter att ha registrerat ett nytt konto uppmuntras den nya spelaren att insätta pengar för att spela, men detta kan man vänta på tills det är dags för kontoinlämning av “varje steg mot frihet”. Denna typ av bonus tillhandahålls ibland av andra casinon som välkomster för 5 dagar. Efter alla dessa detaljer kring Spinkos typer av varu och dessutom hur de fungera, det är viktigt att tänka på att kontoinlämning endast sker tillhandahålls med pengarna ut ifrån det som hela anledningen för spelare.
In-och Utsättningar
För att kunna göra en fullständig bedömning är alla kundtjänstens uppgifter viktiga, eftersom man har följande möjlighet till “förvaltningsprocessen” under den som vill kontrollera och förstå detta. Spinko ger spelarna tre typer av insättningar: De kommer i de fall att spela slots och det andra är freespins som ges på uttagning.
Första gången man ska sätta in pengar har kunden möjlighet till att göra en deposit (penga), en cash-in, eller ett “föremålets slutförande”. Man kan sedan välja vilken typ av metod för insättning som vill ha. I detta fall finns det sex olika metoder, bland annat via VISA och Mastercard.
Om något med Spinko händer är de möjliga att lösa problemet i form av e-post eller chatten som kan väljas från en lista där alla typer av kontaktalternativ är tillgängligt för kunderna. Efter ett antal uttagna kontrollkontroller, finns det också telefonnummer på sidan.
Spelkategori
Den mest populära spelkategorin hos Spinko kan tydligen hittas i fönstret “Slots”. Denna sektion har några av de största leverantörer på området. Eftersom Spinkos spelförråd varit litet mer begränsat, är det inte enbart slots som erbjuds förutom Roulette och Blackjack i kategorin “spel” där kunden också kan lära sig hur man spelar.
Allt eftersom tiden går har kasinot utvecklat sin del av spelförråd genom att erbjuda mer olika typer, så som video poker. När detta skrivs är Spinko med i toppen bland online casinon på spelutbudet.
Software-leverantör
Spelinhämtning och kvalitetstester från deras leverantörsfirma har värderats med utgångspunkten för att kunna ge en möjligt fullständig och trovärdighet. En del av Spinkos populära slots är såsom Netent, Microgaming, Playtech och SoftSwiss vilket betyder att du kan vara säker på bra grafik och bra ljud.
Bland allt spelmaterial som erbjuds finns det ett särskilt fönster med förslag från NetEnt och i en kategori “slots” – avsnittet. Spinko har valt bland alla stora leverantörer inom industrin, vilket betyder att allmänheten kan ha möjlighet till ett utbud.
Mobilt
Spikno har ett mobile-färgsystem i samma färger som den ursprungliga sidan. Det är lämpligt att notera hur Spinko har skapat en specialversion av webbplatsen för mobila enheter med hjälp av HTML5-teknologi, och detta gör att det inte ska finnas några problem för användaren ifall de vill spela på sina mobiler.
Eftersom allt spelmaterial är utvecklat till dess fullaste kapacitet kommer även grafiken och ljudet fungera bra i dessa mobila enheter. Att ha ett mobile-vänligt system innebär också att man kan spela när som helst, på vilken plats som helst.
Säkerhet och Licens
När det handlar om säkerheten för sina kunder så är Spinko enligt vad de själva sagt ett “såsom allmänhet” online casinon. Det vill i grunden betyda att deras system är tillförlitliga, och att data skyddar sig mot alla typer av hot.
Spinko har också tillsynaren från en licensierad myndighet på sin hemsida “spelkontroll” med vilken man kan välja alternativ för lösenordets verifiering. Till den typen av licenser som Spinko fått, ligger till exempel Malta Gaming Authority och Curacao eGaming.
Kundtjänst
Om det är något fel med kunden själv så finns ett särskilt fönster i sidmenyn för att hämta kontaktalternativ. Spinko har ett stort antal olika alternativ för spelarna som kan välja till vilket metod de vill ha, bland annat e-post och live chat.
I det senare avsnittet skrev vi en detaljerad beskrivning av den kundtjänstens egenskaper så att alla faktorer är beaktade innan ett nytt inloggning till konton kan ske.
Erfarenhet
När man väl har registrerat sitt nya Spinko-konto och gjort en insättning, så kan användaren börja njuta av de många positiva sidorna hos varumärket.
Användarna tycks ha allt det som behövs för att få ett bra spelupplevelse, vilket innefattar bra utvalda jackpott och hög uppsättning av välkända spel. Spinko har visat sig vara en varumärke som kan förväntas ge kunden möjlighet till ett vackert intryck med ett stort urval.
Prestanda
Icke att missförstå, eftersom prestanda påverkar hur väl spelarna njuter av sitt utbud. Det ska inte undvikas att faktorer som internetuppkopplingen och typ av enhet kan bidra till förbättrad spelsegernivå.
Det är viktigt med ett snabbt uppladdningsfönster (ett kraftfullt anpassad layout), samt högt uttryck av grafik, vilket i princip gäller för alla casinon på webben som vi redan tittat på. Efter att Spinko har tagit till största delen inom sin arbetsprocess med dessa detal
